1. Как выбрать магазин?
Многие ошибочно считает, что работу нужно искать в крупных магазинах и не стоит связываться с небольшими магазинами. К сожалению, проблемы случаются как у одних, так и у других. Работа в большом магазине, как правило отлажена и стабильна, но, чем больше сотрудников, тем сложнее руководителю контролировать каждого, и многое будет зависеть от работы вашего куратора и взаимоотношений с ним. Не стоит бояться устраиваться в маленькие магазины-ноунеймы. Многие из них- это химики и гроверы, которые реализуют свой товар, и им достаточно несколько сотрудников для реализации. Несмотря на кардинально разные обороты, оплата труда не будет сильно отличаться, а в некоторых случаях, может и превышать. Причина заключается в том, что от изготовления товара до его реализации, меньше звеньев.
Важно! Это не говорит о том, что нужно акцентировать внимание на маленькие магазины, но опасаться таких работодателей не стоит. Каждый случай индивидуален. Смотрите отзывы, читайте форумы, узнавайте о условиях. Не нужно торопиться в выборе магазина. Если у интересующего вас магазина нет вашей локации, возможно, вы станете их первым представителем и в дальнейшем будете развивать регион.
2. Где вести рабочий диалог?
После того, как Вы выбрали для себя магазин, вам нужно связаться с ними.
Важно! Все рабочие вопросы, условия и оплата работы, выдача мк, расчеты и т. д. - нужно фиксировать в рабочем диалоге на ресурсе.
Если вам дают контакты для связи, где вы будете обсуждать это все, ничего страшного, но попросите создать с вами рабочий диалог на площадке и дублируйте в нем важную и необходимую информацию. Мы не запрещаем вести рабочие чаты в сторонних мессенджерах, т. к. понимаем, что это удобно для быстрой связи и координации, но в случае возникновения проблем и споров между сторонами, основным материалом при разборе будет являться информация зафиксированная на ресурсе.
3. Какие условия и пункты обязательно уточнить и фиксировать?
Зачастую, информация в карточке вакансии несет рекламный характер для привлечения внимания и не нужно сразу «бежать» вносить депозит, просить МК и приступать к работе.
Уточните все детали по оплате: оплата за каждый тип товара, за фасовку, за локации и т. д.
Чем больше вопросов по условиям работы вы обсудите и зафиксируете, тем меньше спорных моментов может возникнуть в дальнейшем. Фиксируйте любую деталь, которая может оказаться важной и полезной.
4. Где вносить и хранить залог?
Не вносите залог на сторонние кошельки, через данные из сторонних мессенджеров и т. д. Оплачивайте только через витрину магазина.
Я настоятельно рекомендую вносить залог через услугу сервиса HR - «Гарант трудоустройства». Ваш залог будет храниться у Администрации до востребования. Если у сторон не будет взаимных претензий, залог возвращается. В случае недопонимания между сторонами, вопрос будет решаться в рамках трудового спора.
Многие магазины не хотят начинать работать при внесении залога через Администрацию сайта, так как им нужно покрыть расходы на выдачу мк и средства удобнее иметь на балансе магазина. Не смотря на то, что вам не могут отказать в пользовании официальной услугой ресурса, мы не можем заставить принять того или иного пользователя на работу. Если у вас уже есть депозит в магазине и вы работаете, вы всегда можете обратиться к магазину и озвучить свое решение перенести залог через услугу «Гарант трудоустройства», магазин не имеет право вам отказать.Для чего это нужно? - Вы можете доверять магазину и работать с ними не один год, но никто не застрахован от проблем. Помимо возможного скама, есть еще много причин, по которым магазин может быть отключен, не выходя на связь и у нас может не быть возможности вернуть ваши средства, которые удерживались у работодателя.
5. Как обезопасить себя при съеме МК?
Обязательно проверяйте локацию и проводите «разведку» перед съемом. Если у вас есть сомнения или подозрения, можно сымитировать съем МК, только не в точке заклада, а уйти немного в сторону или выбрать другой ориентир. Придумайте легенду, что вы делаете на локации и позаботьтесь о том, чтобы она была убедительной. Не отправляйтесь за МК с товаром на руках и рабочими материалами на устройствах.
Обязательно фиксируйте поиски, лучше вести видео-съемку при подходе к месту заклада, чтобы было отчетливо видно ориентир и место заклада. При ненаходе МК, вам обязательно нужно предоставить материал для изучения и запросить уточнения.
6. Что делать, если возникли сложности с работодателем?
Если у вас возникли недопонимания с магазином, либо другие проблемы, вам нужно обратиться в сервис HR и открыть трудовой спор. Заявка оформляется по форме на странице заказа и прикладывается в комментарий к предзаказу. Постарайтесь указать все необходимые пункты и информацию, которая поможет лучше понять причину вашего обращения. Не нужно оформлять пустые заявки, писать «помогите», а потом открывать вопрос по заказу. Все ,что указано в форме, должно быть в комментарии к предзаказу. Дополнять ненужной информацией и оформлять в свободной форме, тоже не нужно, это только усложнит процесс разбора.
7. Как правильно заканчивать сотрудничество с магазином?
Необходимо предупредить о своем увольнении работодателя заранее. При получении крайнего МК, сообщите, чтобы следующий для Вас не готовили. Расчет возможен после всех проданных адресов последнего МК. Если Вас отговаривают и вы начинаете сомневаться, то вам необходимо четко обозначить свою позицию. Двусмысленные фразы, по типу: «посмотрим», «возможно» и т. д. не приемлемы в этих ситуациях. Нужно понимать, что МК, зачастую, готовится именно под курьера и с расчетом на быстрый съем, оставить его «до лучших времен», пока будут искать сотрудника вместо вас, плохая перспектива. Если расчет затягивается и не выполняется в оговоренные сроки, вы так же можете обратиться в HR через трудовой спор.
Данная информация предоставлена для обеспечения оперативного и продуктивного взаимодействия между работодателем и курьером.
Небольшому магазину или новичку трудно уследить за всем и продумать каждый аспект взаимодействия с сотрудниками. Поскольку стандартизация - это неотъемлимая часть успешного менеджмента.
Многие ошибочно считает, что работу нужно искать в крупных магазинах и не стоит связываться с небольшими магазинами. К сожалению, проблемы случаются как у одних, так и у других. Работа в большом магазине, как правило отлажена и стабильна, но, чем больше сотрудников, тем сложнее руководителю контролировать каждого, и многое будет зависеть от работы вашего куратора и взаимоотношений с ним. Не стоит бояться устраиваться в маленькие магазины-ноунеймы. Многие из них- это химики и гроверы, которые реализуют свой товар, и им достаточно несколько сотрудников для реализации. Несмотря на кардинально разные обороты, оплата труда не будет сильно отличаться, а в некоторых случаях, может и превышать. Причина заключается в том, что от изготовления товара до его реализации, меньше звеньев.
Важно! Это не говорит о том, что нужно акцентировать внимание на маленькие магазины, но опасаться таких работодателей не стоит. Каждый случай индивидуален. Смотрите отзывы, читайте форумы, узнавайте о условиях. Не нужно торопиться в выборе магазина. Если у интересующего вас магазина нет вашей локации, возможно, вы станете их первым представителем и в дальнейшем будете развивать регион.
2. Где вести рабочий диалог?
После того, как Вы выбрали для себя магазин, вам нужно связаться с ними.
Важно! Все рабочие вопросы, условия и оплата работы, выдача мк, расчеты и т. д. - нужно фиксировать в рабочем диалоге на ресурсе.
Если вам дают контакты для связи, где вы будете обсуждать это все, ничего страшного, но попросите создать с вами рабочий диалог на площадке и дублируйте в нем важную и необходимую информацию. Мы не запрещаем вести рабочие чаты в сторонних мессенджерах, т. к. понимаем, что это удобно для быстрой связи и координации, но в случае возникновения проблем и споров между сторонами, основным материалом при разборе будет являться информация зафиксированная на ресурсе.
3. Какие условия и пункты обязательно уточнить и фиксировать?
Зачастую, информация в карточке вакансии несет рекламный характер для привлечения внимания и не нужно сразу «бежать» вносить депозит, просить МК и приступать к работе.
Уточните все детали по оплате: оплата за каждый тип товара, за фасовку, за локации и т. д.
- Компенсация поездки за МК, если есть, то какая часть?
- Как будет проходить накопление залога?
- При каких условиях и когда Вы можете запросить выплату?
- Премии, штрафы, ненаходы и проблемные заказы и т. д.
Чем больше вопросов по условиям работы вы обсудите и зафиксируете, тем меньше спорных моментов может возникнуть в дальнейшем. Фиксируйте любую деталь, которая может оказаться важной и полезной.
4. Где вносить и хранить залог?
Не вносите залог на сторонние кошельки, через данные из сторонних мессенджеров и т. д. Оплачивайте только через витрину магазина.
Я настоятельно рекомендую вносить залог через услугу сервиса HR - «Гарант трудоустройства». Ваш залог будет храниться у Администрации до востребования. Если у сторон не будет взаимных претензий, залог возвращается. В случае недопонимания между сторонами, вопрос будет решаться в рамках трудового спора.
Многие магазины не хотят начинать работать при внесении залога через Администрацию сайта, так как им нужно покрыть расходы на выдачу мк и средства удобнее иметь на балансе магазина. Не смотря на то, что вам не могут отказать в пользовании официальной услугой ресурса, мы не можем заставить принять того или иного пользователя на работу. Если у вас уже есть депозит в магазине и вы работаете, вы всегда можете обратиться к магазину и озвучить свое решение перенести залог через услугу «Гарант трудоустройства», магазин не имеет право вам отказать.Для чего это нужно? - Вы можете доверять магазину и работать с ними не один год, но никто не застрахован от проблем. Помимо возможного скама, есть еще много причин, по которым магазин может быть отключен, не выходя на связь и у нас может не быть возможности вернуть ваши средства, которые удерживались у работодателя.
5. Как обезопасить себя при съеме МК?
Обязательно проверяйте локацию и проводите «разведку» перед съемом. Если у вас есть сомнения или подозрения, можно сымитировать съем МК, только не в точке заклада, а уйти немного в сторону или выбрать другой ориентир. Придумайте легенду, что вы делаете на локации и позаботьтесь о том, чтобы она была убедительной. Не отправляйтесь за МК с товаром на руках и рабочими материалами на устройствах.
Обязательно фиксируйте поиски, лучше вести видео-съемку при подходе к месту заклада, чтобы было отчетливо видно ориентир и место заклада. При ненаходе МК, вам обязательно нужно предоставить материал для изучения и запросить уточнения.
6. Что делать, если возникли сложности с работодателем?
Если у вас возникли недопонимания с магазином, либо другие проблемы, вам нужно обратиться в сервис HR и открыть трудовой спор. Заявка оформляется по форме на странице заказа и прикладывается в комментарий к предзаказу. Постарайтесь указать все необходимые пункты и информацию, которая поможет лучше понять причину вашего обращения. Не нужно оформлять пустые заявки, писать «помогите», а потом открывать вопрос по заказу. Все ,что указано в форме, должно быть в комментарии к предзаказу. Дополнять ненужной информацией и оформлять в свободной форме, тоже не нужно, это только усложнит процесс разбора.
7. Как правильно заканчивать сотрудничество с магазином?
Необходимо предупредить о своем увольнении работодателя заранее. При получении крайнего МК, сообщите, чтобы следующий для Вас не готовили. Расчет возможен после всех проданных адресов последнего МК. Если Вас отговаривают и вы начинаете сомневаться, то вам необходимо четко обозначить свою позицию. Двусмысленные фразы, по типу: «посмотрим», «возможно» и т. д. не приемлемы в этих ситуациях. Нужно понимать, что МК, зачастую, готовится именно под курьера и с расчетом на быстрый съем, оставить его «до лучших времен», пока будут искать сотрудника вместо вас, плохая перспектива. Если расчет затягивается и не выполняется в оговоренные сроки, вы так же можете обратиться в HR через трудовой спор.
Данная информация предоставлена для обеспечения оперативного и продуктивного взаимодействия между работодателем и курьером.
Небольшому магазину или новичку трудно уследить за всем и продумать каждый аспект взаимодействия с сотрудниками. Поскольку стандартизация - это неотъемлимая часть успешного менеджмента.
