Попал в ситуацию, которая, думаю, знакома многим.
Купил у одного магазина, назовём его условно «Мифсити», пару гаек рабочего-крестьянского мефедрона. Выбирал по району и большому количеству свежих отзывов.
Оформил покупку с кладом, он в нижней части лифта. По опыту знаю, что такие исполнения пропадают крайне редко. Приезжаю на место, начинаю поиски — пусто. На всякий случай снял видео, просунув камеру в щель, и выполнил все необходимые действия для фиксации отсутствия клада.
Открываю диспут. Общение веду максимально вежливо. Магазин на деловом. Ответы всегда будут с большой паузой. Через 10 часов получаю ответ: серьёзные ребята детально изучили заказ, курьер надёжный, оснований для компенсации нет. Более того, магазин сразу же уверенно вызывает модератора.
Я не люблю платить за воздух, поэтому прошу предоставить комментарий курьера. В ответ магазин сообщает, что их сотрудника сейчас нет на площадке, а переписку они предоставят, как только получат от него ответ.
Через 6 часов приходит вот такой текст, якобы от курьера:
[02.06.2026 07:55]regbi14Спросите по метке сразу, не глубоко, ничего?
[02.06.2026 15:09]Привет, по метке вот снизу этой железки, максимально в сторону стены.
Честно говоря, содержимое этой переписки совсем не показалось мне на ответы человека, который действительно делал клад.
Дальше начинаю внимательнее смотреть на детали и замечаю несостыковки. Время не сходится. Я отправлял своё сообщение в 08:03 по Москве, поэтому прошу предоставить скриншот переписки.
Спустя некоторое время оператор присылают скрин из Telegram, и там появляется новая странность. Сообщение:
«Привет, по метке вот снизу этой железки, максимально в сторону стены»
на скриншоте отображается как полученное в 15:10, хотя в переписке указано 15:09.
В этот момент у меня окончательно складывается впечатление, что никакого курьера в диалоге нет, а отвечает всё тот же оператор магазина. Вишенка на торте — его объяснение: «У меня на компьютере время на 10 минут позже».
Финал предсказуемый: несмотря на все приведённые аргументы, модератор закрыл спор в пользу магазина.
Подведём итог
Имеем магазин с большим потоком заказов, где, судя по всему, витрину и контроль заказов ведёт оператор. То есть проверить статистику того самого «надёжного курьера» может только заинтересованное лицо — сам магазин.
Адрес был максимально свежим. Место — практически антишкурное. По отзывам: 6–8 положительных оценок и всего один ненаход, причём, вероятно, вообще из другого района. Формально всё выглядит идеально и не вызывает подозрений.
В результате покупатель, который сталкивался с разными магазинами и разными ситуациями, всё равно остаётся крайним. Его автоматически записывают в «чайки», а деньги спокойно оседают в карманах таких дельцов.
На справедливый отзыв и низкую оценку реакция тоже стандартная: оказывается, виноват во всём именно покупатель. А в заметках появляется очередная пометка — «ЧАЙКА».
Кстати, замечали, что подобные заметки особенно любят оставлять именно магазины, которые сами регулярно вызывают вопросы по своей работе?
Купил у одного магазина, назовём его условно «Мифсити», пару гаек рабочего-крестьянского мефедрона. Выбирал по району и большому количеству свежих отзывов.
Оформил покупку с кладом, он в нижней части лифта. По опыту знаю, что такие исполнения пропадают крайне редко. Приезжаю на место, начинаю поиски — пусто. На всякий случай снял видео, просунув камеру в щель, и выполнил все необходимые действия для фиксации отсутствия клада.
Открываю диспут. Общение веду максимально вежливо. Магазин на деловом. Ответы всегда будут с большой паузой. Через 10 часов получаю ответ: серьёзные ребята детально изучили заказ, курьер надёжный, оснований для компенсации нет. Более того, магазин сразу же уверенно вызывает модератора.
Я не люблю платить за воздух, поэтому прошу предоставить комментарий курьера. В ответ магазин сообщает, что их сотрудника сейчас нет на площадке, а переписку они предоставят, как только получат от него ответ.
Через 6 часов приходит вот такой текст, якобы от курьера:
[02.06.2026 07:55]regbi14Спросите по метке сразу, не глубоко, ничего?
[02.06.2026 15:09]Привет, по метке вот снизу этой железки, максимально в сторону стены.
Честно говоря, содержимое этой переписки совсем не показалось мне на ответы человека, который действительно делал клад.
Дальше начинаю внимательнее смотреть на детали и замечаю несостыковки. Время не сходится. Я отправлял своё сообщение в 08:03 по Москве, поэтому прошу предоставить скриншот переписки.
Спустя некоторое время оператор присылают скрин из Telegram, и там появляется новая странность. Сообщение:
«Привет, по метке вот снизу этой железки, максимально в сторону стены»
на скриншоте отображается как полученное в 15:10, хотя в переписке указано 15:09.
В этот момент у меня окончательно складывается впечатление, что никакого курьера в диалоге нет, а отвечает всё тот же оператор магазина. Вишенка на торте — его объяснение: «У меня на компьютере время на 10 минут позже».
Финал предсказуемый: несмотря на все приведённые аргументы, модератор закрыл спор в пользу магазина.
Подведём итог
Имеем магазин с большим потоком заказов, где, судя по всему, витрину и контроль заказов ведёт оператор. То есть проверить статистику того самого «надёжного курьера» может только заинтересованное лицо — сам магазин.
Адрес был максимально свежим. Место — практически антишкурное. По отзывам: 6–8 положительных оценок и всего один ненаход, причём, вероятно, вообще из другого района. Формально всё выглядит идеально и не вызывает подозрений.
В результате покупатель, который сталкивался с разными магазинами и разными ситуациями, всё равно остаётся крайним. Его автоматически записывают в «чайки», а деньги спокойно оседают в карманах таких дельцов.
На справедливый отзыв и низкую оценку реакция тоже стандартная: оказывается, виноват во всём именно покупатель. А в заметках появляется очередная пометка — «ЧАЙКА».
Кстати, замечали, что подобные заметки особенно любят оставлять именно магазины, которые сами регулярно вызывают вопросы по своей работе?
